Get Adobe Flash player

สรุปผลการศึกษาและบทคัดย่อ กระบวนการประชาสัมพันธ์หลังภาวะจากธรณีพิบัติภัยสึนามิของสรุปผลการศึกษาและบทคัดย่อ กระบวนการประชาสัมพันธ์หลังภาวะจากธรณีพิบัติภัยสึนามิของ


    บทคัดย่อ กระบวนการประชาสัมพันธ์หลังภาวะจากธรณีพิบัติภัยสึนามิของ REF0000002


    นาย ได้ศึกษาเรื่อง “กระบวนการประชาสัมพันธ์หลังภาวะจากธรณีพิบัติภัยสึนามิของ” โดยการวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) กระบวนการประชาสัมพันธ์หลังภาวะวิกฤตของโรงแรม (2) ปัญหาการประชาสัมพันธ์หลังภาวะวิกฤตของโรงแรม โดยการวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ กลุ่มตัวอย่างได้จากการคัดเลือกแบบเจาะจง โดยกลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้บริหารงานประชาสัมพันธ์ของโรงแรมจำนวน 6 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสัมภาษณ์เชิงลึก การวิเคราะห์ข้อมูลใช้การพรรณาวิเคราะห์


    ผลการวิจับพบว่า (1) กระบวนการประชาสัมพันธ์หลังภาวะวิกฤตของโรงแรมระดับห้าดาว มี ขึ้นตอนคือ ขึ้นการศึกษาค้นคว้าหาข้อมูลโดยการค้นคว้าหาข้อมูลของโรงแรมก่อนทำการประชาสัมพันธ์ด้วยแบบสอบถามจากข้อคิดเห็นของลูกค้าผ่านสื่ออินเตอร์เน็ต รายงานการขาย จดหมายร้องเรียนของลูกค้า การประชุมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นของผู้บริหารและการศึกษาแผนการประชาสัมพันธ์ของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ขั้นตอนการวางแผนโดยการกำหนดวัตถุประสงค์การประชาสัมพันธ์ กลุ่มเป้าหมาย กิจกรรม สื่อ งบประมาณ และจัดทำแผนโดยใช้นโยบายหลักของโรงแรมเป็นกรอบ ขั้นการปฏิบัติและการสื่อสารใช้สื่อมวลชนเป็นหลักสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมาย โดยทำการประชาสัมพันธ์ร่วมกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย และพันธมิตรทางการค้า และขั้นการประเมินผล โดยการประเมินจากการรับรู้ของกลุ่มเป้าหมาย ความร่วมมือของสื่อมวลชน คุณภาพและปริมาณข่าวที่ได้ลงในสื่อ ยอดขาย และประเมินจากแบบสอบถาม จากการวิจัยยังพบว่าโรงแรมระดับห้าดาวในจังหวัดภูเก็ตไม่ได้มีการจัดตั้งคณะกรรมการภาวะวิกฤตอย่างเป็นรูปธรรม มีเพียงการสั่งการจากผู้บริหารไปยังฝ่ายประชาสัมพันธ์และจัดตั้งหน่วยงานประชาสัมพันธ์เดิมเป็นศูนย์ประชาสัมพันธ์เพื่อเผยแพร่ข่าวสารไปยังกลุ่มเป้าหมาย และส่งพนักงานไปร่วมกิจกรรมรวมทั้งบริจาคทรัพย์สินเพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัย (2) ปัญหาการประชาสัมพันธ์หลังภาวะวิกฤตคือ โรงแรมต้องการรักษาภาพลักษณ์ไม่เปิดเผยข้อมูลที่แท้จริง การไม่ตอบสนองการประชาสัมพันธ์จากลูกค้าต่างประเทศในช่วงระยะแรก การสื่อสารไม่ตรงประเด็น ใช้งบประมาณสิ้นเปลืองไปกับสื่อต่างประเทศไม่สามารถประชาสัมพันธ์ค่าที่พักในราคาสูง การไม่จริงใจในการประชาสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องในต่างประเทศ ต้องเปลี่ยนแผนแม่บทการประชาสัมพันธ์ตามกลไกลตลาดและสถานการณ์อยู่ตลอดเวลา


    ถ้าท่านต้องการ บทคัดย่อที่สมบูรณ์โดยไม่ต้องพิมพ์พร้อมบรรณานุกรม ของงานวิจัยนี้


    อัตราค่าบริการในขอบทคัดย่อที่สมบูรณ์พร้อมบรรณานุกรม

    เริ่มต้นที่ 100 บาท ต่อ 1 เรื่อง กรุณาระบุว่าต้องการบทคัดย่อ REF เลขที่เท่าไหร่

    อัตราค่าบริการที่กล่าวมาเป็นราคาข้างต้นอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม


     ท่านสามารถติดต่อเราผ่าน

     คุณเคน

     Mobile : 0816517400

     BB : 31020296

     MSN : [email protected] เรื่อง กรุณาระบุว่าต้องการบทคัดย่อ REF เลขที่เท่าไหร่

     สนใจติดต่อ [email protected] เรื่อง กรุณาระบุว่าต้องการบทคัดย่อ REF เลขที่เท่าไหร่